Diplomado Ejecutivo en Marketing Digital

Fecha de inicio:
Martes 23 Julio, 2019
Modalidad:
Online
Duración:
150 horas directas (5 bimestres)
Beneficio Tributario (sólo Chile):
SENCE
Créditos académicos:
25
Valor CLP $:
3.100.000

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Debe elegir al menos un curso y/o diplomado

Quiénes Somos

Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de Chile está orientada a brindarte la mejor experiencia en educación profesional online, donde podrás adquirir las herramientas necesarias para tu crecimiento laboral. Estamos continuamente mejorando la calidad académica de nuestros programas y la calidad de nuestro servicio, en la constante búsqueda de la excelencia. Queremos entregarte la mejor experiencia de aprendizaje online de Latinoamérica. Ven a vivir la experiencia UC!

Descripción

El diplomado está enfocado en entregar herramientas y conocimientos del mundo del marketing digital para llegar a sus audiencias objetivo.

El programa busca desarrollar competencias que permitan a los participantes diseñar efectivas campañas de marketing utilizando medios digitales. Para esto, se entregan herramientas que permiten entender el comportamiento de los consumidores en el entorno digital, cuáles son las herramientas más efectivas, de qué forma se generan estas campañas, cómo diseñar un plan de marketing digital, de qué forma generar contenidos en redes sociales y cómo esto impacta al cliente, mejorando su experiencia de compra. Esto se complementa con conocimientos del mundo publicitario y el desarrollo de habilidades para impulsar la innovación, lo que permite enriquecer la estrategia de marketing digital.

Se espera que los alumnos conozcan el negocio digital y logren incorporarlo como parte integral de la estrategia comercial.


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Admisión 2019

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Objetivos

Entender y reconocer la importancia de la publicidad estratégica para la generación de contenido relevante en las campañas de marketing digital.

Diseñar una estrategia digital capaz de llegar a las audiencias objetivo, pasando por el plan de marketing digital y sus campañas comerciales.

Relevar la importancia del cliente como centro de la estrategia de fidelización, servicio y satisfacción.

Entender el proceso innovador y aprovecharlo para estructurar nuevas oportunidades de desarrollo.

Detectar las necesidades y comportamientos del nuevo consumidor digital para así posicionar la página web dentro del radar del consumidor.

Dirigido a

El diplomado está dirigido a los profesionales, ejecutivos o empresarios que necesiten adquirir los conocimientos y herramientas para desenvolverse en las áreas de marketing digital, tanto en organizaciones públicas o privadas, ya sea desde el punto de vista de la gestión interna como también al prestar servicios.

Ventajas

Prestigio UC

Prestigio UC

La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 120 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.

Profesores de Clase Mundial

Profesores de Clase Mundial

Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.

Moderno modelo pedagógico

Moderno modelo pedagógico

Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.

Flexibilidad

Flexibilidad

Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.

Programas online

Programas online

Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.

Certificados Apostillados

Certificados Apostillados

Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl

Contenidos

    • Bimestre III

      Julio 2019 Septiembre 2019
    • Marketing Digital  

    • Bimestre IV

      Septiembre 2019 Noviembre 2019
    • Comportamiento y Experiencia del Consumidor  

    • Bimestre V

      Noviembre 2019 Enero 2020
    • Comportamiento Innovador  

    • Bimestre I

      Marzo 2020 Mayo 2020
    • Publicidad  

    • Bimestre II

      Mayo 2019 Julio 2019
    • Consumidor en el Mundo Digital  

Marketing Digital

  • Fundamentos del marketing digital
    • Entendiendo internet y el nuevo marketing digital
    • Offline versus online marketing
    • Internet como medio publicitario
    • El nuevo consumidor ¿Es realmente “nuevo”?
    • El consumidor digital y la estrategia de marketing
  • Generación del plan del marketing digital
    • Elementos de una estrategia de marketing digital
    • Tipos de presencia o modelo de negocios online
    • Tipos de medios digitales
    • El nuevo remix digital o 7Ps digitales
    • El plan de marketing digital en acción
  • Estrategias de blogging
    • Fundamentos para la creación de un blog
    • Estrategia de contenidos irresistibles
    • Estructura de los posteos exitosos
    • Lo imprescindible que debe tener un blog
    • Cómo promocionar un blog y hacerse conocido
  • Estrategias de contenidos
    • Estrategia de marketing de contenidos
    • Los pilares estratégicos para generar contenidos
    • Casos de estudio exitosos
    • Generación de contenido para la web
    • Los diferentes soportes para el contenido
  • Marketing en las redes sociales
    • Importancia de las RRSS en la estrategia de marketing digital
    • Los influenciadores y la viralización
    • Eligiendo las plataformas más relevantes
    • Uso comercial de las diferentes plataformas
    • Cómo y qué medir en las RRSS
  • Canales o medios digitales
    • Los medios digitales propios, ganados y pagados
    • La importancia del mix de medios digitales
    • ¿En tu web un centro de actividad de marketing?
    • SEM, SEO, PPC, email marketing, banners interactivos, social media marketing, online partnership
    • Ventajas y desventajas de cada medio digital
  • Creación de campañas digitales
    • Las etapas de las campañas digitales
    • Entendiendo el Customer Journey
    • Creación de campañas automatizadas
    • El Inbound Marketing en acción
    • Cómo crecer aceleradamente con Growth Hacking
  • Web analítica
    • Las métricas que importan
    • Atributos de las grandes métricas
    • Key Performance Indicators (KPIs)
    • Estrategias de marketing online y analítica web
    • Google Analytics

Comportamiento y Experiencia del Consumidor

  • La Experiencia de Consumidor: Introducción
    • La evolución del consumidor
    • Experiencia del consumidor y decisión de compra
    • Componentes claves en la experiencia de compra
    • Influencias en la compra
    • Comportamiento del consumidor
  • El mundo interior del consumidor
    • El sustrato de las preferencias personales
    • Percepción al momento de la compra
    • Influencia de apreciación de sí mismo en el consumo
    • Dimensión subjetiva de la personalidad
    • La personalidad de las marcas
  • El impacto de las influencias sociales en la conducta del consumidor
    • La influencia de grupos de referencia
    • El estrato socioeconómico como grupo de referencia
    • La subcultura como grupo de referencia
    • Influencia de la cultura
    • Variables demográficas
  • Influencias de la empresa antes, durante y después de la compra
    • Acciones de la empresa antes de la compr
    • Mercado objetivo y posicionamiento
    • Imagen de productos o servicios
    • Marketing en redes sociales
    • Acciones de empresa durante y después del proceso de compra
  • La experiencia de compra
    • Factores que influyen en el momento de la compra
    • Método científico para la toma de decisiones
    • Componentes de decisión basada en la razón
    • Impacto de los factores situacionales de la compra
    • Aspectos generales del diseño de tienda y aspecto
  • La experiencia de consumo: casos de empresas exitosas
    • El momento de la verdad
    • La experiencia de consumo
    • Gestión de la satisfacción
    • Gestión de expectativas
    • Análisis de empresas exitosas
  • Medición de la experiencia del consumidor
    • Importancia de medir la experiencia del consumidor
    • Customer experience manager
    • El Net Promoter Store (NPS)
    • Customer Effort Score (CES)
    • Cultura centrada en la experiencia del consumidor
  • Marketing, ética y responsabilidad social en la sociedad de consumo actual
    • Responsabilidad social en el consumo
    • Promoción de conductas éticas
    • Ética en el marketing
    • Ética en los productos
    • Comportamiento ético de la empresa y del consumidor

Comportamiento Innovador

  • Creatividad e innovación en las organizaciones
    • Creatividad y emprendimiento
    • ¿Dónde se encuentra la creatividad?
    • Componentes de la creatividad y su modelo
    • Influencias de la organización sobre la creatividad e innovación
  • La nueva psicología de liderazgo estratégico
    • Hacia una nueva visión de estrategia centrada en la innovación
    • Cambio de perspectiva
    • El problema de las oportunidades cognitivamente distintas
    • El poder del pensamiento asociativo
    • El rol del líder estratégico
  • Redes de dirección
    • Redes de dirección
    • Características de las redes
    • Importancia de las redes estratégicas
    • Cómo construir una red de valor
  • Diseñar para el fracaso
    • Beneficios del fracaso
    • El fracaso inteligente
    • Cómo el fracaso puede tener valor en la organización
    • Importancia del fracaso para inversión
  • Las trampas ocultas en la toma de decisiones
    • Diferentes trampas y su definición
    • Influencia de trampas en toma de decisiones
    • Conciencia de las trampas y utilidad práctica en las decisiones
    • Prevenir es armarse con anticipación
  • Contar historias que muevan y conmuevan
    • Formas de persuadir
    • Importancia de las historias en las organizaciones innovadoras
    • ¿Por qué un ejecutivo debe aprender a narrar historias?
    • ¿Cómo debe ser estructurada una historia?
    • Historias que iluminan
  • ¿Cómo reinventar su modelo de negocio?
    • Definición de modelo de negocios
    • Como se construyen los grandes modelos
    • El modelo de negocios integrado: Los elementos fundamentales interrelacionados
    • ¿Cuándo es necesario replantear un nuevo modelo?
  • Administrando el crecimiento acelerado
    • Formas estructurales para la coordinación
    • Transición hacia el crecimiento profesional
    • Formas estructurales para coordinación
    • Conclusiones de la administración profesional

Publicidad

  • Introducción a la publicidad
    • Publicidad como fenómeno comercial y social
    • Vida cotidiana y publicidad
    • Procesos publicitarios
    • La publicidad como agente homogeneizador de culturas
  • La investigación y su importancia en publicidad
    • Métodos de investigación
    • Investigación publicitaria
    • Claves de la publicidad
    • Proceso de evaluación publicitaria
  • La dimensión simbólica de la publicidad
    • Símbolos de la publicidad
    • El significado de los productos
    • Imaginario colectivo de las marcas
    • Imagen de marca como un fenómeno social
  • Creatividad y publicidad
    • Alcance de la creatividad como proceso generador
    • La creatividad como actividad publicitaria
    • Herramienta para la diferenciación
    • Efecto magnético: la estrategia creativa
  • Los medios en la estrategia publicitaria
    • La planificación de medios
    • Indicadores de audiencia
    • Efectividad de los indicadores
    • Efectos a corto y largo plazo
    • Consecuencias positivas de una buena publicidad
  • Estrategia digital
    • Un cambio de paradigma
    • La era digital en la publicidad
    • Publicidad en medios sociales
    • Marketing digital para empresas
  • Storytelling, arquetipos y metáforas
    • Storytelling: el arte de contar historias
    • Importancia del storytelling en la publicidad
    • Estructuras y contenidos arquetípicos en la comunicación publicitaria
    • Tipos de arquetipos y metáforas más recurrentes
  • La ética de la publicidad
    • Impacto de la ética en los medios
    • Desafíos éticos de la publicidad
    • Publicidad y valores
    • La publicidad legítima
    • Las denuncias a la publicidad

Consumidor en el Mundo Digital

  • El nuevo consumidor digital y sus necesidades
    • De audiencias pasivas a usuarios activos
    • De consumidor a consumidor digital
    • Satisfacción de necesidades online
    • Experiencia de usuario sin intermediación
  • Branding, reputación online, relaciones públicas en el mundo digital
    • La marca en el contexto del consumidor digital
    • Branding digital
    • Reputación y medición
    • Relaciones públicas y contenidos digitales
  • Diseño web, wireframes y apps
    • Esquemas de diseño
    • La jerarquía y esquema de diseño wireframes
    • El diseño por etapas en entorno web
    • El uso de plantillas y plataformas en la nube
  • Responsiveness
    • Los formatos y estilos en entorno digital
    • La usabilidad front-end / back-end
    • A/B testing
    • Optimización de la cadena de clics
  • Posicionamiento y SEO
    • Posicionamiento orgánico (natural)
    • Search Engine Optimization
    • Storytelling
    • Posicionamiento vía SEM
  • Comercio electrónico
    • Un cambio de perspectiva
    • Estrategias de comercio electrónico
    • Comercio electrónico
    • Plataformas y transacciones de pago
  • Mobile marketing
    • Tecnologías móviles
    • Mobile environment
    • Apps mobile advertising
    • Mobile commerce
  • Geolocalización
    • La geolocalización y el marketing
    • El desarrollo de la geolocalización en las redes sociales
    • Los diferentes geoportales
    • Herramientas y SOLOMO
Listo para estudiar?

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Admisión 2019

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Profesores

Metodología 100% online

Aprendizaje interactivo

Aprendizaje interactivo

Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades. 

Material de estudio

Material de estudio

Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.

Clases en vivo

Clases en vivo

Cada curso está organizado en 8 clases online y una clase en vivo, transmitida vía streaming, realizada por nuestros destacados académicos. En esta clase podrás interactuar, realizar preguntas y comentar al profesor y a tus compañeros de clase. 

Acompañamiento de tutores

Acompañamiento de tutores

En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

Evaluación en línea

Evaluación en línea

Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.  

Admisión y Matrículas

Requisitos para postular

Para postular a un programa de la Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos: 

  • Título profesional universitario.
  • Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
  • Conocimientos equivalentes en el área del programa al que está postulando.

 

Proceso de admisión y matrícula

Si consideras cursar un programa de estudios en Clase Ejecutiva UC,  primero debes verificar si cumples con los requisitos de admisión. Posteriormente, puedes iniciar tu proceso de admisión y matrícula a través de los siguientes pasos (*)

  1. Selecciona el programa de estudios de tu preferencia a través del buscador de Cursos, Diplomados 
  2. Descarga y completa la Ficha de Inscripción 
  3. Adjunta tu DNI y certificado de acreditación de estudios o experiencia profesional.
  4. Establece con tu ejecutiva de admisión, la forma de pago del programa de estudio seleccionado.

(*) Durante todo el proceso de inscripción de tu programa de estudios, serás asesorado por una ejecutiva de admisión y matrícula.

Inversión

Precios

CLP $ 3.100.000

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Medios de pagos Chile

  • 12 cheques sin interés para nuestros Diplomados y 3 cheques sin interés para nuestros cursos
  • Tarjeta crédito 12 cuotas sin interés
  • Transferencia bancaria

Descuentos

  • 10% Pago por Webpay (*)
  • 10% Pago contado (*)
  • 10% Ex-alumnos(*)
  • 10% 2 matriculados o más(*)

(*) No acumulables

Medios de pagos Internacional

  • Pago contado a través de transferencia bancaria
  • Pago en cuotas a través de Cuponera Electrónica (*)

(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés, a través de Paypal o transferencia bancaria

Cursos: Pago hasta 3 cuotas sin interés

Diplomados: Pago hasta 12 cuotas sin interés

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    Andrés Silva Arancibia

    Speaker in Social Media and Social Media Marketing

    Estamos en un viaje digital sin retorno hacia un mundo 4.0, donde el tiempo de adaptación es cada vez más corto, la big data acumula toda la información del planeta, la conectividad se masifica en gratuidad y velocidad, las apps facilitan la vida y el smartphone se hace parte inseparable del Ser.

    Marketing Digital 2020

Nº 1 Universidades en Latinoamérica 2019 - QS World University Rankings

Máxima acreditación por la Comisión Nacional de Acreditación, Chile

Nº 1 Universidades en Latinoamérica 2019 - The World University Rankings